About this app
Conecta con tu comunidad y amplifica las voces de tus clientes usando la app TouchPoint. Esta herramienta transforma cada encuesta en una conversación activa, permitiendo que los usuarios compartan sus opiniones en tiempo real, incluyendo comentarios de voz, fotos y videos que enriquecen cada respuesta. Invita a tu equipo y a tus clientes a participar en una plataforma donde las respuestas no se quedan en datos aislados, sino que se convierten en historias compartidas. Organiza eventos comunitarios, campañas locales o foros de retroalimentación donde múltiples personas recopilan respuestas simultáneamente, sincronizadas automáticamente al conectarse. Comparte resultados en vivo con líderes de grupo, fomenta el debate interno en tu organización y promueve la transparencia al permitir que los participantes vean cómo sus respuestas impulsan cambios reales. Con integración de redes sociales y funciones de colaboración en equipo, TouchPoint no solo capta datos, sino que construye comunidades alrededor de la mejora continua. Diseña flujos colaborativos donde gerentes, empleados y clientes interactúan directamente, activando una cadena de acción colectiva que responde a necesidades reales. Usa las alertas instantáneas para notificar a tu equipo cuando una respuesta crítica llega, y comparte informes dinámicos en múltiples formatos que cualquiera en tu red puede entender y utilizar. TouchPoint convierte tu estrategia de encuestas en una experiencia social viva, conectada y significativa.
