About this app
Comparte insights, impulsa el cambio: con smg360, cada miembro de tu equipo transforma comentarios de clientes en acciones comunitarias. Esta app no solo muestra datos, sino que activa una red colaborativa donde gerentes, empleados y equipos regionales intercambian hallazgos, destacan éxitos y resuelven problemas en cadena. Al visualizar puntuaciones y comentarios en tiempo real, puedes etiquetar a colegas, asignar tareas directamente desde una alerta y celebrar mejoras con reconocimientos internos. La comunidad gana cuando todos ven la voz del cliente como responsabilidad compartida. Sube un caso de éxito local y conviértelo en estándar global. Comenta una queja recurrente y lanza una iniciativa cruzada. smg360 convierte la retroalimentación en una conversación abierta, dinámica y conectada entre todos los niveles de tu organización. Con más de 40 idiomas soportados, tu equipo multilingüe colabora sin barreras. Fomenta una cultura de mejora continua donde cada empleado no solo escucha, sino que responde, comparte y lidera el cambio. Impulsa la lealtad colectiva desde la acción comunitaria diaria.
