About this app
Comparte, colabora y resuelve junto a una comunidad activa de usuarios RZ NET. Esta aplicación no es solo un canal de servicio al cliente: es una red social de conexión inteligente. Informa fallos técnicos en tiempo real y ve quiénes en tu vecindario también reportan interrupciones. Compara consumos mensuales con amigos o familiares y descubre patrones de uso más eficientes. Publica tus soluciones a problemas comunes y gana puntos de reconocimiento dentro de la comunidad. Participa en encuestas instantáneas para mejorar el servicio y accede a eventos exclusivos para usuarios destacados. Realiza pagos, genera segundas vías de boletos y abre llamados técnicos, mientras tus acciones generan datos que enriquecen al grupo. Con notificaciones comunitarias, sabrás cuándo un técnico está cerca resolviendo incidencias similares. La app transforma cada interacción individual en valor colectivo. Conéctate no solo a internet, sino también a los demás. Únete, actúa y sé parte de una experiencia de servicio que crece entre todos. No estás solo al reportar: estás liderando una red de resolución colaborativa donde cada usuario impulsa mejoras reales y sostenibles en la calidad del servicio digital.
