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Atos OneContact redefine el soporte técnico empresarial con integración multicanal en tiempo real: chat, voz, devolución de llamada programada y correo electrónico. Diseñada para funcionar en múltiples zonas horarias e idiomas, la solución garantiza accesibilidad continua desde cualquier dispositivo. Notificaciones proactivas sobre interrupciones, mantenimiento y noticias internas optimizan la productividad. Arquitectura escalable para entornos distribuidos. Ideal para empresas con equipos globales que priorizan tiempos de respuesta reducidos y experiencia de usuario consistente.
