About this app
MyUPRR está diseñada para integrarse directamente en los flujos de trabajo operativos del transporte ferroviario, ofreciendo funcionalidades críticas basadas en eventos en tiempo real. La aplicación utiliza una arquitectura de notificación en tiempo real para alertar a los usuarios sobre eventos clave como Bad Order, Cobrables, Almacenamiento, Colocación Constructiva, Interrupción de Servicio y Hold General. Cada evento se procesa a través de un motor de actualización de estado que sincroniza la última ubicación geográfica registrada del envío y su estado operativo actual. La API subyacente conecta el sistema central de gestión de tráfico ferroviario con el dispositivo móvil del cliente, permitiendo la consulta de datos de seguimiento en milisegundos. Además, la interfaz incluye un módulo de gestión de incidencias que permite no solo visualizar informes de problemas de servicio existentes, sino también crear nuevos tickets con campos de metadatos específicos: tipo de incidente, fecha de descubrimiento, equipamiento afectado y prioridad asignada. Acceso restringido mediante credenciales MyUPRR asociadas a cuentas verificadas de Union Pacific, garantizando integridad de datos. La reactivación de credenciales se maneja exclusivamente a través del equipo de eBusiness de Union Pacific, asegurando protocolos de autenticación empresarial. La integración continua con sistemas ferroviarios legacy permite una visibilidad end-to-end sin interrupciones en la cadena logística ferroviaria.
