About this app
Con MSM Mobile, la colaboración en tu equipo de soporte técnico se vuelve instantánea y social. Comparte solicitudes con un solo toque, etiqueta a colegas en notas y mantén a todos al tanto con actualizaciones en tiempo real. Crea artículos de conocimiento y compártelos directamente dentro del equipo para fortalecer la base colectiva de soluciones. Escanea un código de barras de un activo y comparte su perfil de configuración con otro técnico mientras resuelven juntos un incidente. Comenta solicitudes asignadas, adjunta archivos probatorios y dinamiza tu flujo de trabajo colaborativo. Recibe notificaciones cuando un compañero reasigna una tarea o añade una nota crítica. La comunicación nunca se interrumpe: incluso si uno de tus compañeros está fuera de línea, los cambios se sincronizan automáticamente al reconectarse. Conéctate con tu equipo desde cualquier lugar y transforma tu mesa de servicio en una red activa de acción compartida. Cada actualización, cada cambio de estado y cada nuevo adjunto se convierte en un punto de encuentro para el trabajo en equipo. MSM Mobile no es solo una herramienta individual: es el núcleo móvil de una comunidad técnica interconectada y eficaz.
