About this app
Resuelve incidencias al instante, dondequiera que estés. La aplicación KD Er está diseñada exclusivamente para equipos de ingeniería autorizados, ofreciendo acceso seguro y centralizado a todas las solicitudes de soporte. Una vez que un administrador crea tu cuenta, entras directamente al sistema para gestionar quejas asignadas, casos resueltos y nuevas tareas. Ya no pierdes tiempo buscando información: todo lo que necesitas está en una sola interfaz clara y rápida. Sube actualizaciones en tiempo real, accede a historiales técnicos y mantente al tanto del estado de cada ticket. La app automatiza asignaciones y notificaciones, incluso fuera de horario laboral, para que nada se quede sin respuesta. Además, recibes alertas instantáneas por correo y en la app, asegurando una reacción inmediata ante cualquier emergencia. Con KD Er, optimizas tu flujo de trabajo, reduces tiempos de resolución y mejoras la experiencia del cliente. Tu labor como ingeniero gana en eficiencia y precisión. Conecta, actúa y cierra casos con confianza. Esta es la herramienta que tu equipo necesita para llevar el soporte técnico al siguiente nivel — sencilla, potente y hecha para profesionales como tú.
