


About this app
Protege tus derechos como consumidor con la app oficial de la Comisión Federal para la Protección de la Competencia y el Consumidor (FCCPC). Si tienes un problema con un producto o servicio, esta herramienta te permite presentar una queja en minutos, sin trámites complicados. Cada paso del proceso queda registrado: desde el momento en que envías tu reclamación hasta que recibes una respuesta. Con solo unos clics, accedes al estado de tu caso, recibes actualizaciones en tiempo real y te comunicas directamente con un agente especializado. Ya no necesitas esperar en largas filas ni hacer llamadas interminables. La app está diseñada para funcionar sin contratiempos, incluso con conexión lenta. Además, después de resolver tu caso, puedes calificar tu experiencia y ayudar a otros consumidores a tomar mejores decisiones. Tu voz cuenta. Con la app FCCPC, tu queja no se queda en el olvido. Tú exiges calidad, y la app te da los medios para conseguirla. Descárgala hoy y conviértete en un consumidor más informado y protegido.