About this app
Conecta, comparte y colabora en tiempo real con tu equipo técnico mediante una plataforma diseñada para la comunidad de ingenieros de servicio. Esta aplicación transforma cada intervención en una acción colectiva: registra detalles del cliente, actualiza el estado de llamadas y comparte resoluciones con todos los miembros del equipo. Publica informes directamente en el muro colaborativo, permite comentarios en vivo y recibe validaciones mediante firmas digitales compartidas. Cuando completas una llamada programada, el sistema notifica automáticamente al resto del equipo y sincroniza los datos con el CRM central. La integración con Google Maps permite visualizar rutas comunes, compartir ubicaciones en tiempo real y optimizar desplazamientos entre intervenciones. Cada firma del cliente y del ingeniero se convierte en un acto público verificable dentro de la red interna, reforzando la transparencia. Usa llamadas rápidas o envía correos en segundos desde la interfaz, sin salir de la aplicación. La herramienta incluye funciones sociales como notificaciones push grupales, estadísticas de equipo comparativas y ranking de eficiencia, fomentando una cultura de mejora constante. Trabajar en red nunca había sido tan eficaz: comparte conocimientos, evita duplicar esfuerzos y construye una base de datos colectiva de soluciones reales.
